Privatlivspolitik for Daugaard Biler

1. Generelt

Hos Daugaard Biler behandler vi dine personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR og databeskyttelsesloven.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har, når du besøger vores hjemmeside eller er kunde hos os som bilkøber, leasingkunde eller værkstedskunde.

2. Dataansvarlig

Daugaard Biler A/S
Ejby Industrivej 3
2600 Glostrup

CVR-nr.: 19751384
Telefon: 43 43 43 83
E-mail: info@daugaardbiler.dk

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan behandle følgende personoplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Registreringsnummer
  • Biloplysninger og servicehistorik
  • Finansierings- og leasingoplysninger
  • Oplysninger afgivet via kontaktformularer, værkstedsbooking eller prøvekørselsforespørgsler
  • Korrespondance via telefon, e-mail eller hjemmeside
  • IP-adresse og oplysninger om brug af hjemmesiden via cookies

Vi indsamler som udgangspunkt kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser og servicere dig som kunde.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

  • Besvare henvendelser og forespørgsler
  • Booke værkstedsbesøg og udføre service eller reparation
  • Udarbejde tilbud på biler, leasing eller værkstedsydelser
  • Gennemføre køb, salg, leasing eller finansiering af køretøjer
  • Administrere garantier, serviceaftaler og reklamationer
  • Kontakte dig vedrørende serviceeftersyn, sikkerhedsopdateringer eller tilbagekaldelser
  • Administrere kundeforhold og lovpligtig dokumentation
  • Forbedre vores hjemmeside, markedsføring og brugeroplevelse
  • Overholde gældende lovgivning

Hvis du udfylder formularer på hjemmesiden, registrerer vi de oplysninger, du selv indtaster.

5. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

  • Opfyldelse af en aftale eller kontrakt
  • Retlige forpligtelser, herunder bogførings- og garantikrav
  • Vores legitime interesse i at drive og udvikle virksomheden samt yde kundeservice
  • Eventuelt samtykke, hvor dette er påkrævet efter lovgivningen

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt og relevant. Oplysninger kan eksempelvis deles med:

  • Finansierings- og leasingselskaber
  • Forsikringsselskaber og taksatorer
  • Bilimportører og producenter
  • IT-, hosting- og systemleverandører
  • Offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det

Hvis du køber eller servicerer et køretøj hos os, kan relevante oplysninger blive delt med bilproducenten eller importøren i forbindelse med blandt andet:

  • Garantier
  • Servicehistorik
  • Teknisk support
  • Tilbagekaldelser og sikkerhedsopdateringer
  • Kundetilfredshedsundersøgelser
  • Relevant information om produkter, service og kampagner

Eventuel markedsføring fra producenter eller importører sker i overensstemmelse med gældende markedsførings- og databeskyttelseslovgivning.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Oplysninger relateret til bogføring, køb, leasing og værkstedsarbejde kan eksempelvis blive opbevaret i henhold til gældende regler om dokumentation og garanti.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

8. Cookies

Hjemmesiden anvender cookies til at sikre korrekt funktionalitet, analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen.

Vi kan anvende cookies fra eksempelvis:

  • Google Analytics (GA4)
  • Google Ads
  • Meta/Facebook

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via dine browserindstillinger eller vores cookiebanner.

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Ret til rettelse af urigtige oplysninger
  • Ret til sletning af oplysninger
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling
  • Ret til at tilbagekalde samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet

11. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere og ændre denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

Senest opdateret: Maj 2026